ETRON Dienstleistung Auftragswesen

Folgende Punkte werden behandelt:

Einstellungen
Einstellungen > Verkauf
Produktkatalog (Varianten, Verpackung, Maßeinheit)
Preiskalkulation (Rabatte, Preislisten)
Angebote und Aufträge: Verfügbare Optionen erklären
Versand > Erklärung "Incoterms"
Rechnungsstellung (Abrechnungspolitik Erklärung, Anzahlungen)

Konfiguration
Konfiguration > Auftragswesen
Zahlungsbedingungen (Anlegen, Felder erklären)
Angebotsvorlage (Anlegen, Felder erklären, AGB hinzufügen)
Versandmethoden (Anlegen, Unterschiede der Anbieter-Typen und Felder erklären)

Angebot Prozess
Angebot anlegen
Erklärung Kunde und dessen Adressen (Neukundenanlage mit gleichem Namen bei unterschiedlichen Adressen)
In der Konfiguration erstellte Angebotsvorlage und Zahlungsbedingung miteinbeziehen
Gültigkeit eines Angebots
Brutto/Netto Anzeige der Positionen im Auftragswesen
Erklärung Funktionen der Auftragspositionen: Produkt, Abschnitt, Notiz hinzufügen
Erklärung: Versand hinzufügen, Gutscheincode, Werbeaktionen
Optionale Produkte zeigen, eines aussuchen und als Auftragsposition hinzufügen
Reiter "Weitere Informationen" Felder beschreiben
Angebot bestätigen oder abbrechen

Auftrag Prozess
Felder, die nicht mehr angepasst werden können (Kunde, Preisliste, Angebotsvorlage, Online-Bestätigung, Versandbedingungen)
Lieferschein bearbeiten oder Rechnung erstellen oder abbrechen
Rechnung Prozess
Unterschiede zwischen "Reguläre Rechnung", "Anzahlung (Prozent)" und "Anzahlungn (fester Betrag)"
Vorteile vom Entwurf: Änderungsmöglichkeiten, kann noch gelöscht werden, anderer Kunde, 
Vorschau
Bestätigen oder abbrechen
Erklärung der Funktionen (Senden & Drucken, Zahlung registrieren, Gutschrift hinzufügen, auf Entwurf zurücksetzen)
Bei "Zahlung registrieren": Zahlungsdifferenz durchführen (Offen halten, als vollständig bezahlt markieren)
Restbetrag wird abgeschrieben, wenn "vollständig bezahlt" markiert ausgewählt wurde
Unter Auftragswesen > Rechnungen > Zahlungen die erstellte Zahlung auswählen und Journalbuchungsinformation einsehen
Zahlung von einem Kunden neu anlegen -> Möglichkeit zur Zuweisung bei einer offenen Rechnung des Kunden
Gutschrift bei Rechnung und extra als Neuanlage durchführen

Berichte
Berichte > Auftragswesen
Wie Produktmargen ausgewertet werden, Ansicht als Liste oder Grafik (Balken-, Linien-, Tortendiagramm)
Abrechnungsanalyse in verschiedenen Grafikansichten oder in einer Pivottabelle
Auswertung der Verkaufsaufträge in Grafikansichten oder in einer Pivottabelle
Produktübersicht und deren Werte als Liste, Pivot oder Grafik (Erwähnung Filter, Gruppierung, Export)


Darüber hinausgehender Aufwand wird nach Aufwand verrechnet.