ETRON Dienstleistung V2 Onlineshop Premiumpaket

Dienstleistung: Unterstützung beim Aufbau eines ETRON onRetail Onlineshops

Wir unterstützen Sie umfassend beim Aufbau Ihres ETRON onRetail Onlineshops – von der Vorbereitung über die technische Umsetzung bis hin zur fertigen Online-Schaltung.

Leistungsumfang

Onboarding und Vorbereitung:

• Besprechung der Onlineshop-Onboarding-Formulare.
• Gemeinsame Auswahl eines passenden Templates aus der Auswahl.
• Einführung in das ETRON Website und Onlineshops Baukastensystem.

Aufbau des Onlineshops:

• Technischer Aufbau der Website inklusive Header und Footer.
• Gemeinsame Erstellung der wichtigsten Inhaltsseiten wie Homepage, Über uns, AGB, Liefer- und Rückgabebedingungen. Inhalte werden vom Kunden bereitgestellt, ansonsten werden Platzhalter eingesetzt.
• Einstellen und Konfigurieren der Onlineshop-Grundfunktionen.
• Erklärung und Einrichtung der erweiterten Stammdatenfelder.

Domain, Google Services und technische Einrichtung:

• Unterstützung bei Domain-Registrierung und DNS-Konfiguration.
• Unterstützung bei der Einrichtung von Google-Diensten wie Search Console oder Analytics.
• Einrichtung der im Auftrag angegebenen Bezahlfunktionen.
• Einrichtung eines Kontakt-Webformulars.
• Technisches Basis-SEO inklusive robots.txt.

E-Commerce-Funktionen und Prozesse:

• Einrichtung des gesamten Workflows von Bestellung bis Verrechnung sowie für Retouren.
• Einrichtung der wichtigsten Transaktions-E-Mails (Registrierung, Bestellbestätigung, Versandbenachrichtigung usw.).
• Konfiguration von Click & Collect, Steuerberechnung.
• Versand-Konfiguration inklusive optionaler Unterstützung bei den Modulen Sendcloud oder DHL.
• Unterstützung bei der finalen Online-Schaltung des Shops.

Qualitätssicherung:

• Eine Korrekturschleife im Ausmaß von einer Stunde ist inkludiert.
• Ein zentraler Ansprechpartner bei ETRON übernimmt die Koordination.

Mitwirkungspflichten des Kunden

Aktive und zeitnahe Mitarbeit ist erforderlich. Texte, Bilder und Inhalte müssen rechtzeitig vom Kunden bereitgestellt werden. Bei fehlenden Inhalten werden Platzhalter verwendet.

Voraussetzungen

Die Stammdaten für den Onlineshop müssen in ETRON onRetail vollständig angelegt sein. Damit das Projekt optimal umgesetzt werden kann, ist eine korrekt gepflegte und von Ihnen sicher bediente Warenwirtschaft in ETRON onRetail erforderlich.

Zusatzleistungen

Leistungen, die über den definierten Umfang hinausgehen, müssen gesondert beauftragt werden und werden nach Aufwand verrechnet.