Informationen gemäß Artikel 12ff DSGVO

Ihre hier eingegebenen Daten werden verarbeitet von:

ETRON Softwareentwicklungs- und Vertriebs GmbH
Pottendorfer Straße 23, Stiege 3, 3. Stock, A-1120 Wien
Telefon: +43 1 904 21 09 | office@etron.at

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Ihre Daten werden automatisiert an unser Ticketing-System übertragen, dort von unserem Backoffice gesichtet und zur weiteren Bearbeitung an die entsprechende Abteilung bzw. zuständige Person übergeben. Ihre Daten geben wir u.U. an einen unserer Vertriebspartner weiter, wenn wir Sie dadurch regional besser betreuen können. Mit unseren Vertriebspartnern haben wir entsprechende Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung geschlossen.

Ihre angegebenen Daten werden zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen 3 Jahre bei uns gespeichert.

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Datenschutzerklärung