Aktuelles

Speziell für Tabak-Trafiken:
Besuchen Sie uns doch auf der diesjährigen Feuer & Rauch – vom 24. bis 26. Februar im NH Danube City Hotel!

ETRON Software unterstützt die Waagen der Firma Toperczer. Somit können die Branchen wie der Lebensmittelhandel, Fleischhauer, Kantinen, Süßwaren, u.v.m. noch besser unterstützt werden.

Die Fachzeitschrift »Gärtner + Florist« berichtet in ihrer Februar-Ausgabe unter anderem über Software im GaLaBau. Denn selbst eine so praxisbetonte Branche wie der Garten- und Landschaftsbau kommt heute kaum noch ohne IT aus. Im Heft findet sich ein Interview mit Fr. Ing. Barbara Rzihauschek, Inhaberin der Gärtnerei RIZI in Wien und ETRON-Kundin. Sie erzählt darin von ihren positiven Erfahrungen mit ETRON und den Erleichterungen in der täglichen Arbeit.

So ermöglicht ETRON z.B. die direkte Übernahme der Strichcodes von Lieferanten, bietet übersichtliche Warengruppen und sog. Sammelnummern bzw. Sammelartikel – die gerade bei Topfpflanzen & Schnittblumen sehr hilfreich sein können. Die individuelle Anpassung der Bildschirmoberfläche ist bei ETRON ebenso selbstverständlich wie verlässlicher Support und verständliche Schulungen. Und bei ganz speziellen Anforderungen sind auch individuelle Programmierungen jederzeit möglich.

Auch im Bereich der Hardware kann mit robusten, schmutz- & spritzwasserfesten Geräten gepunktet werden; Aspekte, die für Blumenhandlungen, Floristen und Gärtnereibetriebe wesentlich sind. Kundenbindungsmaßnahmen (CRM – Customer Relationship Management) über Bonus- oder Rabattsysteme und Kundenkarten sowie E-Mail Marketing bis hin zum Webshop vervollständigen die Palette der Möglichkeiten.

Für ein Drittel der Österreicher bestimmt ausschließlich der Preis die Produktwahl beim täglichen Einkauf, hat eine Umfrage der Nielsen Media Research GmbH. ergeben. Ein knappes Viertel der heimischen Konsumenten ist bereit, für “Bio” mehr zu bezahlen. 42 Prozent würden umweltfreundliche Produkte zwar bevorzugen, kaufen sie aber nicht, weil sie zu teuer sind. mehr

Die Raiffeisen Bank International (RBI) treibt als erste Bank Österreichs das kontaktlose Bezahlen per NFC-Chip voran. Am Freitag hat die RBI dazu eine NFC-Lösung für den österreichischen Markt vorgestellt, mit der man kontaktlos per iPhone zahlen kann. Die Lösung sei fertig entwickelt, erklärt der Projektleiter Gerald Kubu gegenüber der futurezone. mehr

Transparenter Bildschirm (wie ein Fenster) ermöglicht neue Anwendungen im Digital Signage & Kiosk Business – auf der Consumer Electronic Show hat Samsung eine neue Technologie vorgestellt: den transparenten Bildschirm.
Auf den Preis sind wir schon sehr gespannt!

Ab ETRON Version 5.59f haben Sie die Möglichkeit, über die Support-Anfrage direkt von Ihrem Arbeitsplatz aus eine Benachrichtigung an unser Support-Team zu senden. Ihre Anfrage wird automatisch in unser Helpdesk-System eingetragen und Sie werden vom nächsten freien Supportmitarbeiter zur Problembehebung angerufen.

Für Sie entfallen dadurch Wartezeiten am Telefon oder das Faxen von Systembenachrichtigungen – diese werden automatisch an die Support-Anfrage übergeben und stehen bereits vorausgefüllt zur Verfügung. Auch Ihre Kontaktdaten sind bereits eingetragen – können aber jederzeit überschrieben werden, wenn verschiedene Personen das Tool benutzen. Sie können für jede Benachrichtigung eine Dringlichkeit in drei Stufen definieren und so auch mal die kleine, nebenher auftretende Frage schnell und einfach senden.
Für jede Anfrage erhalten Sie nach erfolgreicher Übermittlung eine E-Mail-Bestätigung. Neue Hinweise, z.B. bei sich verändernden Situationen, lassen sich auch nachträglich hinzufügen; alle Vorgänge werden unter einer ID-Nummer zusammengefasst.

Im Rahmen der Einführung der Support-Anfrage stellen wir auch auf TeamViewer um: Damit wird die Fernwartung sicherer, schneller und einfacher. Auch bei Webschulungen oder der schnellen Hilfe durch einen Supportmitarbeiter ist dies von Vorteil, da Bildschirminhalte unkompliziert in beide Richtungen übertragen werden können.
Für ETRON User mit Wartungsvereinbarung verursacht die Software-Umstellung keinerlei Kosten!

Für unsere Tabak-Trafiken haben wir im letzten Update ganz besondere neue Funktionen eingefügt, die Sie begeistern werden! Damit ist die tägliche Arbeit noch ein Stück einfacher und schneller geworden: Sie haben mehr Überblick, weniger Arbeit und behalten die Kontrolle!

Direktbestellungsmöglichkeit bei tobaccoland und Moosmayr
Ohne Umwege über das Lottoterminal oder den Webshop können Sie nun direkt aus ETRON die Tabakfassung aufgeben.

Abo-Verwaltung für Zeitschriften & Zeitungen
ETRON erinnert Sie beim manuellen oder auch bei vollautomatischen Zubuchungen über den elektronischen Lieferschein (EH200) daran, die notwendige Anzahl an Zeitschriften zur Seite zu legen.
Nie wieder ein Abonnent ohne seiner Zeitung oder Zeitschrift!

Zeitungen & Zeitschriften Direktbestellung
Senden Sie Zeitungs- & Zeitschriftenbestellungen schnell und einfach direkt elektronisch an Valora – ohne langwieriger Telefonate und Warteschleifen.

Besuchen Sie uns auf der Feuer & Rauch vom 24. bis 26. Februar in der NH Danube City und erleben Sie alle Neuheiten für Ihre Tabak-Trafik aus erster Hand.

Wien. Das Internet setzt sich bei Kunden über 50 Jahren zunehmend durch. “Die ältere Generation ist ins Internet hineingewachsen, Anwendungen wie E-Mail oder Online-Recherchen sind alltäglich geworden”, sagt Handelsverbandschef Stefan Mumelter. Das führe dazu, dass die Konsumenten mehr …

http://www.wirtschaftsblatt.at/home/501964/index.do

… jetzt beginnt auch für unsere Kunden im Einzelhandel (und uns) so richtig Weihnachten! Nur noch ganz wenige Geschäfte wie z.B. am Bahnhof oder Flughafen haben geöffnet, der Rest begibt sich in die privaten Weihnachtsferien. Unsere ETRON Notfall-Hotline hatte zum Glück wenig zu tun. Am Dienstag geht es dann wieder mit Gutscheinen & Inventur voll los. FROHE WEIHNACHTEN 2011 wünscht das ETRON Team!

Verpackung und Versand unserer gefragten A1 Jahresplaner ist in diesen Minuten auf der Zielgeraden: wir werden sie heute noch versenden!

Der neue Westbahnhof, die BahnhofCity Wien West, hat am 23. November 2011 unter großem Andrang vieler Besucher seine Pforten geöffnet. Die BahnhofCity Wien West bietet neben dem völlig modernisierten Bahnhof ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis auf ca. 17.000 m2 mit 90 Shops auf 3 Ebenen.

Auch die ETRON Software ist in der BahnhofCity Wien West vertreten: unter anderem bei unseren Kunden Reformhaus Martin und Seven Sins.
Beide Unternehmen setzen auf ETRON in allen Geschäftsprozessen und profitieren auch von der Filialverwaltung mit tagesaktuellen Daten aller Filialen. (Umsätze, Lagerstände, Zeitaufzeichnungen, …)
Details zur ETRON Filialverwaltung

Wie für viele andere Unternehmen ist auch Videoüberwachung ein Thema. Hier bietet sich das ETRON VideoJournal an, das Ihnen Videoüberwachung als leistungsfähiges Organisationswerkzeug für Ihr Unternehmen in die Hand legt. Machen Sie Ihr Kassenjournal erlebbar und sorgen Sie für Qualitätssicherung.
Details zum ETRON ViedoJournal

Die Homepage der BahnhofCity Wien West finden Sie hier.